Beställnings- och leveransvillkor
Välkommen till shopping i Ihohud Oy: s webbutik!
Dessa villkor är villkoren för Ihohud Oy: s onlinebutik, som gäller mellan Ihohud Oy och kunden.Alla kunder över 16 år som är permanent bosatta i Finland kan göra affärer i webbutiken Ihohud. En order för en person under 18 år måste ha samtycke från en vårdnadshavare.
Priserna på produkterna inkluderar moms. Skattefördelningen visas i kundvagnen och i orderbekräftelsen.Vid beställning måste abonnenten uppge namn, adress, personnummer vid betalning med andra betalningsmetoder än nätbank och kortbetalningar, e-postadress och mobiltelefonnummer.
Information om registrering,
kundinformation och beställningar kommer att vidarebefordras till abonnentens personliga e-postadress. Beställningsaviseringar skickas till prenumerantens / mottagarens mobiltelefonnummer som ett textmeddelande.Avtalsvillkoren är bindande för den som gjorde beställningen från webbutiken ("kunden") efter att kunden har läst och accepterat villkoren i avtalet genom att bekräfta dem.
Kunden är ansvarig för att se till att den personliga och andra beställningsinformation som tillhandahålls på beställningsformuläret för e-handel är korrekt och fullständig. Det är kundens ansvar att kontrollera och granska riktigheten av all information i sin beställning innan beställning och betalning. En bindande order för kunden skapas när kunden får orderbekräftelsen i sin e-post från Ihohuds webbutik.
E-handel
Kunden kan beställa produkter i Ihohuds webbutik både som registrerad kund och utan registrering. Om kunden beställer produkter som en oregistrerad kund måste han tillhandahålla beställnings informationen som är markerad som obligatorisk för att leverera beställningen till kunden.
Genom att fylla i informationen i kassan accepterar användaren villkoren. Genom att klicka på knappen "Köp" accepterar användaren användarvillkoren för butiken och känner till sekretesspolicyn.
Kunden anger själv lösenordet vid registrering. Det är kundens ansvar att hålla användarnamnet och lösenordet säkert för att förhindra missbruk.
Förutsättningen för beställning är kundens giltiga e-postadress till vilken ordermeddelanden som är relaterade till beställningen skickas, som är orderbekräftelse och leveransbekräftelse. Priserna på produkterna inkluderar inte leveransavgifter, utan anges separat i samband med beställningen och i orderbekräftelsen.
Leveransavgifter beror på vald leveransmetod. Vi förbehåller oss rätten att ändra produktpriser. En produkt som har beställts i webbutiken men som tillfälligt är ur funktion under beställningsprocessen kommer att meddelas kunden så snart som möjligt. Kunden kommer att få ersättning för den levererade produkten. Orderbekräftelse Efter den godkända och framgångsrika betalningstransaktionen skickas en orderbekräftelse till kunden via e-post. Kunden måste kontrollera att informationen som anges på orderbekräftelsen är korrekt.
Leveranssätt och leveransavgifter
Posti.fi Litet paket: 5,95 € (Finland) 1-3 dagar
Parcelconnect: 10,95 € (EU) 2-5 dagar
Beställningen levereras till kunden som ett paket till posten på grundval av postadressen i Finland som kunden tillhandahåller eller genom separat transport. Vi strävar efter att leverera produkterna till kunden inom cirka 2-5 arbetsdagar efter mottagandet av beställningen. Vi är inte ansvariga om leveransen av beställningen är försenad eller om ordern inte kan levereras på grund av felaktig kundkontaktinformation eller underlåtenhet att meddela och uppdatera deras ändrade kontaktinformation, eller inte är närvarande vid överenskommen leveranstid och inte kan nås. Betalning Produkterna och betalningarna som följer av deras leverans betalas i samband med beställningen som en online-betalning från ett konto, kreditkort eller partnerutfärdade betalningsmetoder som Paytrail och Stripe., Danske Bank, Visa, Visa Electron, Mastercard och Maestro, MobilePay samt Collector avbetalning och samlingsfaktura.
30 dagars returrätt i webbutiken
Kunden har rätt att avbryta den beställda produkten från webbutiken senast inom 30 dagar efter mottagandet av produkten. Om den sista dagen i avbokningsperioden är en lördag eller en allmän helgdag kan avbokningsmeddelandet fortfarande göras den första arbetsdagen. Produkten måste returneras senast 30 dagar efter avbokningsmeddelandet.
Den returnerade produkten måste vara oanvänd och i originalförpackningen. Alla taggar och prismarkeringar måste också vara på plats. Kontrollera att du skickar tillbaka alla delar, inklusive eventuella bruksanvisningar och förpackningsmaterial.
Förseglade förpackningar, hygienprodukter och förpackningar för kosmetika och naturprodukter måste returneras i oöppnad originalförpackning och förseglingen av den returnerade produkten måste vara intakt. Till exempel, om du returnerar parfym, hårspray, nagellack, tvättmedel eller blekpulver, använd originalförpackningen som har de önskade fraktetiketterna.
Ångerrätten gäller inte produkter som tillverkas eller modifieras enligt kundens önskemål. När det gäller hygien och intima produkter och förseglade förpackningar gäller returrätten endast för oöppnad förpackning. När den har öppnats kan den förseglade, öppnade hygienprodukten inte returneras. Dessa inkluderar epilatorer, hårtrimmare, hårvård och frisörer, rakhyvlar, elektriska tandborstar och munhygienapparater, feber- och blodtrycksmätare, öron- och hålsmycken och sängkläder.
Hantera den returnerade produkten och dess originalförpackning noggrant. Om du har använt produkten, hanterat den vårdslöst eller tvättat produkten innan du returnerar den, är du ansvarig för att minska produktens värde till produktens fulla värde.
Produkter som returneras i strid med returinstruktioner återbetalas inte och kommer inte att returneras till kunden. I detta fall är du också ansvarig för de leveranskostnader som orsakas av returen. Kontakta ihohudi kundtjänst om du har några frågor om returen.
Kunden måste returnera produkten via post som en kundretur. Felaktiga leveranser och klagomål Vid mottagandet av leveransen måste kunden kontrollera att leveransen har inkluderat de produkter han har beställt och att produkterna är felfria. Om kunden märker ett fel i beställningen eller produkten måste kunden omedelbart rapportera det. Behandling av personuppgifter Vi behandlar dina kunduppgifter konfidentiellt.
Cookies
Vår webbplats använder cookies för att samla in information om din session och inköp. Med denna information kan vi erbjuda erbjudanden, produktköp och innehåll bara för dig. Vi kommer dock inte att kunna associera denna information direkt med dig om du surfar på webbplatsen som en osignerad användare av vår webbutik. Alla uppgifter behandlas och lagras i enlighet med EU: s dataskyddsdirektiv och EU: s dataskyddsförordning, som träder i kraft den 25 maj 2018. Därför kommer personuppgifterna som vi samlar in från dig endast att lagras i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”) och vi kommer att vederbörligen informera dig om informationen överförs någon annanstans. Vi är också skyldiga att rapportera dataintrång. Vi behåller informationen i fem (5) år. Du får inte acceptera cookies. Observera dock att blockering av cookies kan påverka din förmåga att använda vår webbplats. Du kan hantera cookies själv från dina webbläsarinställningar eller göra din session hemlig från dina webbläsarinställningar.
Betalning i webbutiken sker alltid via en krypterad SSL -anslutning, som säkrar internetanslutningen mellan kundens dator och butiken. För att ange kryptering har det nedre fältet i webbläsarfönstret en bild av ett stängt lås. Genom att dubbelklicka på låset kan du kontrollera att sidan tillhör den bank du använder. I vissa fall kan anslutningen vara säkrad även om bilden av det stängda låset inte visas. Du kan kontrollera detta genom att flytta markören till sidan och högerklicka: Välj Egenskaper från menyn. Egenskaper (Internet Explorer) eller Visa sidinformation (Mozilla Firefox). Fältet Anslutning anger om anslutningen är säker. När du betalar i Tokmannis webbutik med ett Master Card- eller Visa -kreditkort instruerar systemet dig att göra verifieringen. Verifiering med Visa och MasterCard SecureCode -autentiseringssystem kan också användas för betalning för att säkerställa betalningstransaktionens säkerhet, om dessa funktioner ingår i ditt betalkort. Betalningsverifiering utförs med ditt eget personliga nätbank -ID eller ett befintligt lösenord för detta ändamål. När du byter till en online betaltjänst, se till att internetadressen börjar med https: // i adressfältet. Det betyder att anslutningen är säker. Webbadressen som börjar med Http: // är inte säker. Av kundsäkerhetsskäl lagrar vi inte betalkortsnumret när som helst för att minimera risken för missbruk utifrån. Betalningstjänster är alltid säkrade med SSL -krypteringsteknik. Enheten jag använder är delad Om du öppnar vår webbplats eller butik med en delad enhet (t.ex. ett bibliotek eller annat offentligt utrymme) rekommenderar vi att du rensar enhetens cacheminne och sidhistorik efter att du har gjort affärer med vår webbutik. När du har rensat cacheminnet kanske du vill stänga din webbläsare. Force Majeure, Force Majeure Vi ansvarar inte för eventuella defekter i produkten, leveransförsening eller annat avtalsbrott på grund av force majeure utanför vår kontroll.
ihohud Vaasa Oy
Vasaesplanaden 14
65100 Vasa Finland
+358 6 3129800
info@ihohud.fi
Dessa villkor är villkoren för Ihohud Oy: s onlinebutik, som gäller mellan Ihohud Oy och kunden.Alla kunder över 16 år som är permanent bosatta i Finland kan göra affärer i webbutiken Ihohud. En order för en person under 18 år måste ha samtycke från en vårdnadshavare.
Priserna på produkterna inkluderar moms. Skattefördelningen visas i kundvagnen och i orderbekräftelsen.Vid beställning måste abonnenten uppge namn, adress, personnummer vid betalning med andra betalningsmetoder än nätbank och kortbetalningar, e-postadress och mobiltelefonnummer.
Information om registrering,
kundinformation och beställningar kommer att vidarebefordras till abonnentens personliga e-postadress. Beställningsaviseringar skickas till prenumerantens / mottagarens mobiltelefonnummer som ett textmeddelande.Avtalsvillkoren är bindande för den som gjorde beställningen från webbutiken ("kunden") efter att kunden har läst och accepterat villkoren i avtalet genom att bekräfta dem.
Kunden är ansvarig för att se till att den personliga och andra beställningsinformation som tillhandahålls på beställningsformuläret för e-handel är korrekt och fullständig. Det är kundens ansvar att kontrollera och granska riktigheten av all information i sin beställning innan beställning och betalning. En bindande order för kunden skapas när kunden får orderbekräftelsen i sin e-post från Ihohuds webbutik.
E-handel
Kunden kan beställa produkter i Ihohuds webbutik både som registrerad kund och utan registrering. Om kunden beställer produkter som en oregistrerad kund måste han tillhandahålla beställnings informationen som är markerad som obligatorisk för att leverera beställningen till kunden.
Genom att fylla i informationen i kassan accepterar användaren villkoren. Genom att klicka på knappen "Köp" accepterar användaren användarvillkoren för butiken och känner till sekretesspolicyn.
Kunden anger själv lösenordet vid registrering. Det är kundens ansvar att hålla användarnamnet och lösenordet säkert för att förhindra missbruk.
Förutsättningen för beställning är kundens giltiga e-postadress till vilken ordermeddelanden som är relaterade till beställningen skickas, som är orderbekräftelse och leveransbekräftelse. Priserna på produkterna inkluderar inte leveransavgifter, utan anges separat i samband med beställningen och i orderbekräftelsen.
Leveransavgifter beror på vald leveransmetod. Vi förbehåller oss rätten att ändra produktpriser. En produkt som har beställts i webbutiken men som tillfälligt är ur funktion under beställningsprocessen kommer att meddelas kunden så snart som möjligt. Kunden kommer att få ersättning för den levererade produkten. Orderbekräftelse Efter den godkända och framgångsrika betalningstransaktionen skickas en orderbekräftelse till kunden via e-post. Kunden måste kontrollera att informationen som anges på orderbekräftelsen är korrekt.
Leveranssätt och leveransavgifter
Posti.fi Litet paket: 5,95 € (Finland) 1-3 dagar
Parcelconnect: 10,95 € (EU) 2-5 dagar
Beställningen levereras till kunden som ett paket till posten på grundval av postadressen i Finland som kunden tillhandahåller eller genom separat transport. Vi strävar efter att leverera produkterna till kunden inom cirka 2-5 arbetsdagar efter mottagandet av beställningen. Vi är inte ansvariga om leveransen av beställningen är försenad eller om ordern inte kan levereras på grund av felaktig kundkontaktinformation eller underlåtenhet att meddela och uppdatera deras ändrade kontaktinformation, eller inte är närvarande vid överenskommen leveranstid och inte kan nås. Betalning Produkterna och betalningarna som följer av deras leverans betalas i samband med beställningen som en online-betalning från ett konto, kreditkort eller partnerutfärdade betalningsmetoder som Paytrail och Stripe., Danske Bank, Visa, Visa Electron, Mastercard och Maestro, MobilePay samt Collector avbetalning och samlingsfaktura.
30 dagars returrätt i webbutiken
Kunden har rätt att avbryta den beställda produkten från webbutiken senast inom 30 dagar efter mottagandet av produkten. Om den sista dagen i avbokningsperioden är en lördag eller en allmän helgdag kan avbokningsmeddelandet fortfarande göras den första arbetsdagen. Produkten måste returneras senast 30 dagar efter avbokningsmeddelandet.
Den returnerade produkten måste vara oanvänd och i originalförpackningen. Alla taggar och prismarkeringar måste också vara på plats. Kontrollera att du skickar tillbaka alla delar, inklusive eventuella bruksanvisningar och förpackningsmaterial.
Förseglade förpackningar, hygienprodukter och förpackningar för kosmetika och naturprodukter måste returneras i oöppnad originalförpackning och förseglingen av den returnerade produkten måste vara intakt. Till exempel, om du returnerar parfym, hårspray, nagellack, tvättmedel eller blekpulver, använd originalförpackningen som har de önskade fraktetiketterna.
Ångerrätten gäller inte produkter som tillverkas eller modifieras enligt kundens önskemål. När det gäller hygien och intima produkter och förseglade förpackningar gäller returrätten endast för oöppnad förpackning. När den har öppnats kan den förseglade, öppnade hygienprodukten inte returneras. Dessa inkluderar epilatorer, hårtrimmare, hårvård och frisörer, rakhyvlar, elektriska tandborstar och munhygienapparater, feber- och blodtrycksmätare, öron- och hålsmycken och sängkläder.
Hantera den returnerade produkten och dess originalförpackning noggrant. Om du har använt produkten, hanterat den vårdslöst eller tvättat produkten innan du returnerar den, är du ansvarig för att minska produktens värde till produktens fulla värde.
Produkter som returneras i strid med returinstruktioner återbetalas inte och kommer inte att returneras till kunden. I detta fall är du också ansvarig för de leveranskostnader som orsakas av returen. Kontakta ihohudi kundtjänst om du har några frågor om returen.
Kunden måste returnera produkten via post som en kundretur. Felaktiga leveranser och klagomål Vid mottagandet av leveransen måste kunden kontrollera att leveransen har inkluderat de produkter han har beställt och att produkterna är felfria. Om kunden märker ett fel i beställningen eller produkten måste kunden omedelbart rapportera det. Behandling av personuppgifter Vi behandlar dina kunduppgifter konfidentiellt.
Cookies
Vår webbplats använder cookies för att samla in information om din session och inköp. Med denna information kan vi erbjuda erbjudanden, produktköp och innehåll bara för dig. Vi kommer dock inte att kunna associera denna information direkt med dig om du surfar på webbplatsen som en osignerad användare av vår webbutik. Alla uppgifter behandlas och lagras i enlighet med EU: s dataskyddsdirektiv och EU: s dataskyddsförordning, som träder i kraft den 25 maj 2018. Därför kommer personuppgifterna som vi samlar in från dig endast att lagras i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”) och vi kommer att vederbörligen informera dig om informationen överförs någon annanstans. Vi är också skyldiga att rapportera dataintrång. Vi behåller informationen i fem (5) år. Du får inte acceptera cookies. Observera dock att blockering av cookies kan påverka din förmåga att använda vår webbplats. Du kan hantera cookies själv från dina webbläsarinställningar eller göra din session hemlig från dina webbläsarinställningar.
Betalning i webbutiken sker alltid via en krypterad SSL -anslutning, som säkrar internetanslutningen mellan kundens dator och butiken. För att ange kryptering har det nedre fältet i webbläsarfönstret en bild av ett stängt lås. Genom att dubbelklicka på låset kan du kontrollera att sidan tillhör den bank du använder. I vissa fall kan anslutningen vara säkrad även om bilden av det stängda låset inte visas. Du kan kontrollera detta genom att flytta markören till sidan och högerklicka: Välj Egenskaper från menyn. Egenskaper (Internet Explorer) eller Visa sidinformation (Mozilla Firefox). Fältet Anslutning anger om anslutningen är säker. När du betalar i Tokmannis webbutik med ett Master Card- eller Visa -kreditkort instruerar systemet dig att göra verifieringen. Verifiering med Visa och MasterCard SecureCode -autentiseringssystem kan också användas för betalning för att säkerställa betalningstransaktionens säkerhet, om dessa funktioner ingår i ditt betalkort. Betalningsverifiering utförs med ditt eget personliga nätbank -ID eller ett befintligt lösenord för detta ändamål. När du byter till en online betaltjänst, se till att internetadressen börjar med https: // i adressfältet. Det betyder att anslutningen är säker. Webbadressen som börjar med Http: // är inte säker. Av kundsäkerhetsskäl lagrar vi inte betalkortsnumret när som helst för att minimera risken för missbruk utifrån. Betalningstjänster är alltid säkrade med SSL -krypteringsteknik. Enheten jag använder är delad Om du öppnar vår webbplats eller butik med en delad enhet (t.ex. ett bibliotek eller annat offentligt utrymme) rekommenderar vi att du rensar enhetens cacheminne och sidhistorik efter att du har gjort affärer med vår webbutik. När du har rensat cacheminnet kanske du vill stänga din webbläsare. Force Majeure, Force Majeure Vi ansvarar inte för eventuella defekter i produkten, leveransförsening eller annat avtalsbrott på grund av force majeure utanför vår kontroll.
ihohud Vaasa Oy
Vasaesplanaden 14
65100 Vasa Finland
+358 6 3129800
info@ihohud.fi